Política de frete

Prazo de processamento:
Os pedidos são processados em até 24 horas. Se você fizer seu pedido antes das 23:00, ele será enviado no próximo dia útil.

Prazos de entrega e custos de envio:
Bélgica — Bpost
• Prazo de entrega: 2–3 dias úteis
• Inclui rastreamento (Track & Trace)
• €5,95 (grátis para pedidos acima de €85)

Países Baixos — PostNL
• Prazo de entrega: 2–3 dias úteis
• Inclui rastreamento (Track & Trace)
• €5,95 (grátis para pedidos acima de €85)

Europa — DHL
• Prazo de entrega: 3–7 dias úteis
• Inclui rastreamento (Track & Trace)
• A partir de €9,95

Track & Trace:
Após o envio, você receberá automaticamente um link de rastreamento por e-mail para acompanhar seu pedido até a entrega.

Embalagem:
Cada pedido é preparado com cuidado e embalado com atenção aos detalhes. Qualidade em cada detalhe.

Atrasos:
Em casos excepcionais, a entrega poderá sofrer atrasos devido a circunstâncias fora do nosso controle. Entre em contato pelo e-mail hello@shonniecollection.com e teremos prazer em ajudar você.

Pedido não recebido:
Se o seu pedido não chegar, resolveremos a situação para você. Entre em contato pelo e-mail hello@shonniecollection.com e encontraremos uma solução o mais rápido possível.

Alfândega e taxas de importação:
Para entregas fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias e impostos de importação. Esses custos são de responsabilidade do destinatário.

Devoluções:
Oferecemos um prazo de devolução de 14 dias. Consulte nossa Política de Devolução para mais informações.